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未医堂健康馆 · 打造医养文创产业新蓝海!

发布时间:2022-05-10 11:05文章编辑:经道养生浏览次数:

  2020年疫情一记重拳把所有实体创业者的梦打碎了,2021年开始实体门店大洗牌,拼团直播低价,疫情反复关店,民众消费低迷,面对疫情的反复蹂躏,你还在继续用过去的方法做门店?那么淘汰对于你来说不是已经发生就是在发生的路上?

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  实体关店潮只是出现在疫情后吗?当然不是,过去十多年就开始一直都存在,这是互联网电商的发展为实体经济生产空间发起的挑战。面对电商的低价,便利,大量零售型实体业态最先扛不住了。如今伴随着疫情,消费,收入,竞争等情况,服务型门店一样生产非常艰难。目前国内实体店的生存现状到底怎么样呢?我们总结以下几个点:

  1、门店客流少、竞争激烈

  随着移动互联网的发展,中国移动互联网用户总数已达13.7亿,市场规模也达到了8.42万亿,并保持着稳步增长。互联网如今已经浸透到了人们生活的方方面面,客户越来越不愿意走出家门,逛商场、逛超市已经成为了一种低频行为。在这样的一个市场背景下,实体店的到店客户越来越少。这一切背后等核心逻辑就是流量等极度分散化,客户在直播间购买了商品,就不会再去实体店购买,在线化便捷的购买方式,抢占了用户购买力,头部网红一晚上的直播,就能让1000家实体店倒闭。

  2、无法对接流动客户,没有客户复购

  对于大多数实体店来说,客户到店消费完就走了,企业没有办法持续追踪客户,很难留存顾客,没有办法与顾客建立一个持久的联系,深厚的客情关系。因此,客户的复购率比较低,客户缺乏忠诚度。再加上线上电商,微商,直播的竞争,实体店传统的经营方式,完全招架不住,线上超低的产品成本完全击穿了信息不对称,实体店毫无竞争优势可言。同时,还有很多实体店根本就没有以客户为核心,为客户创造价值,而是把客户当肥羊宰。提供当产品用科技概念伪装,用玄学,风水加持,一味收取客户高价,同时一味当追求低价低成本产品。在移动互联网越来越普及,信息越来越对称的今天,群众当眼睛是雪亮,当客户终将会觉醒,并用“双脚”投票。

  3、门店的宣传推广效果差

  很多实体店的宣传推广方式还非常单一,仅仅靠线下的一些优惠活动、发传单或者只是简单地发一下朋友圈和微信群,这样的宣传方式受到了太多时间和空间上的限制,信息的覆盖范围比较窄,客户的精准度不高,信息不能很好地触达到用户,从而不能有效转化客户。

  4、门店经营者固步自封、不愿改变

  面对市场的变化,很多经营者不愿寻求改变,他们中有的已经入驻到了抖音、美团等第三方平台之上,有了一定的流量来源,不愿意再去寻找别的互联网渠道。但事实上,这些第三方平台的流量已经趋于稳定,平台上商家之间的竞争也很激烈,并且企业还需要交纳平台费,与平台分成,各种费用算下来,企业的获客成本依然比较高。这也是近期国家打击线上垄断平台的原因,同时,也是国家出手在扶持实体。

  5、房租压力大,用人成本高,入不敷出

  据官方调查个体创业者,房租占据了营业成本的30%-40%,而人员成本也在营业成本的20%以上,房租压力大,用人成本高,已成为创业者实体店铺倒闭的最重要的因素。面对高昂的房租及人员工资以及疫情的加持,很多创业者入不敷出,只能选择倒闭!

  6、疫情反复,实体大受打击

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  由于疫情,影响实体开工,通货膨胀,物价上涨。老百姓会只买必需品,其他减少消费,于是更多人失业,一环扣一环。餐饮业态首当其冲,关店面积占总量的36%。2021年陆续也有人开店,一样还有更多受疫情影响而倒闭。2022年开年,根据某餐饮店供应商朋友所反馈,餐厅营业额呈现断崖式下滑的现象,她的业绩下滑率超过50%以上。

  面对疫情,整个零售商业市场格局都在重构,各种实体行业也都倍受影响,大量的客户消费转移到线上,服务业实体店经营也备受挑战,客户不敢出门,不出门,服务业只有店内服务盈利的业态将对此无计可施。

  面对市场的变化,实体店主只有不断提升自己的能力,店主成长的速度,要跟上时代进步的速度,不然就要被淘汰。面对市场的变化,我们作为实体创业者应该如何破局呢?首先是经营方向的调整,其次是经营方式的升级;经营方向上,如何找到增量市场,而不是在极度竞争的存量萎缩市场中挣扎,比如中医大健康疫情后明显大幅增长。经营方式上,如何根据消费者消费习惯的变化,市场的变化,消费方式的变化等进行有效调整,来适应市场的变化。

  伴随着疫情的常态化,验证了2020年一些经济学家的判断,人类将长期并永远与病毒斗争共存。在这种判断之下,我们认为大健康行业比较有机会,特别是中医健康类。

  从古至今,健康都是人类的根本追求。党的十八届五中全会从协调推进“四个全面”战略布局出发,提出“推进健康中国建设”的宏伟目标,凸显了国家对维护国民健康的高度重视和坚定决心。

  我国目前处于转向老龄化社会阶段,到2025年65岁老年人数将达到2.8亿,用户群体普遍年龄大,身体有问题,比如湿气,腰酸背痛,免疫力下降,四高等。且相关数据统计,中老年人退休金已经迎来12连涨,每月多达几千元到大有人在,并且用于自身健康消费的占比超过45%。所以,大健康,特别是事关生老病死的大健康的生意,正是在井喷的。

  因此,实体的未来机会在哪里?经营方向上要把握服务业的发展,针对中产阶级的服务,中医大健康产业的崛起。未医堂依据十多年运营经验,并通过上百位美业店主的数据调研也证实了,他们之所以疫情后还能存活,正是因为引入了大健康类项目,并且普遍整店业绩占比达到80%,当然也还有一部分重点做医美,专注有钱人生意。更有美业客户表示在门店充值了3万,疫情后都不愿意去消费,如果店里有未医堂产品定会去消费。

  未医堂认为一定要把握三大趋势,连锁化,在线化,圈层化。从发达国家的业态变迁规律来说,欧美国家如今78%的零售商品通过加盟连锁平台销售出去,服务业占比GDP总额的80%,而以上两个数据,在国内还不超过38%,足见未来加盟连锁和服务业发展潜力之大。因此面对市场竞争的极度激烈,经营能力要求的逐步提高,普通创业者再难以招架激烈的竞争和配备相对应的能力要求。所以,未来90%以上实体门店都需要依托于连锁平台赋能,进化成融合线上线下一体化的“新店商”,深化服务形式,满足精准用户圈层的需求!

  门店的“免疫力”强不强,在于是否有离店经营的能力!疫情一来,无法开店,客户也不来,客户不到店,就没有收入,租金,工资还要照付,有几个人能扛得住。2020年因此倒闭注销了超过310万家个体户,2021年依然不断有店主倒下,经济下行,消费转移,竞争内卷等,流量的极度分散,传统的门店经营方式已经无法获得生存空间,接下来实体店应该如何破局呢?

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  未医堂健康馆区别于传统实体门店经营,核心在于离店经营,传统门店受限于门店位置、大小、产品服务等因素,一旦遭遇疫情等情况,便会无法经营,“免疫力”极差;而未医堂健康馆双驱盈利模式,融合了线上线下,通过双IP(品牌+个人IP)赋能、人店合一、私域运营等方式实现离店经营,新店商不仅有实体门店,更有线上云店,门店不仅仅是一个产品及服务中心,更是一个体验中心及文化传播教育基地。

  未医堂健康馆卖的不止是产品或服务,更是围绕客户需求而提供的整体解决方案,将未医堂健康馆打造成健康产品体验中心、养生文化传播中心、未医堂会员中医健康养生教育学习基地。通过培训教育把客户私域圈层化,把客户合伙人化来解决门店流量和客户复购问题,通过在线化解决客户不到店消费问题,以上的解决方案赋能实体实现连锁经营,帮扶门店破局,把握新实体新商机;离店经营是指在即使门店关闭的情况下也能够经营生存的能力,离店经营需要从产品到模式、从服务到运营、从标准到系统进行整体的经营设计。

  为何要做离店经营?

  正是因为实体店,相比较电商而言,备受多种局限约束。时间局限:只能在营业时间可以实现生产,创造收益;空间局限:餐厅的客桌数,翻台率,养生馆的床位数,翻床率,只能做周边客户生意;人力局限:技师数,接待数,专业度满意度;人效,时效,评效的约束,都让一个门店很难突破营收局限关键指标;电商虽然就弥补了这方面缺陷,但是电商没有线下的体验和服务。那么我们既然要破局,为什么不能进行融合优劣互补呢?

  未医堂创始人团队自2006开始便深耕互联网运营模式,赋能社交零售及实体门店零售,2010年成立项目,12年以来未医堂经营模式,赋能超5千家实体门店成功升级经营系统,让很多濒临倒闭的门店通过改造而存活下来。特别是在2020年疫情爆发时期,大量企业门店倒闭的情况下,未医堂旗下加盟门店业绩,门店的数量还实现了成倍增长,加盟未医堂的众多门店在即使是关店的状态下,还实现了每日的持续营收,这得益于未医堂离店经营的模式及产品设计,还有未医堂完善的实体赋能服务系统。

  未医堂健康馆

  让天下没有难做的实体店,助力门店转型新店商

  未医堂五大赋能体系

  产品赋能:优质产品供应链+智能云仓储

  技术赋能:云店商城小程序技术

  营销赋能:全网营销+裂变模式+活动推广

  培训赋能:线上线下培训体系赋能店主打造ip影响力

  运营赋能:强大运营团队活动运营支持

  未医堂12年沉淀,12年时间打磨实体店赋能系统。解决门店拓客难、成交难、留客难,铺租高,员工留不住找不到,客户不消费等问题,未医堂双驱盈利模式,离店经营系统,通过系统化升级经营理念,解决各类门店核心业绩问题,管理问题,客流问题。

  疫情给实体创业者的我们一记沉痛的打击,不要怪社会变化快,是我们成长得太慢,不是钱难赚,是我们没更新赚钱的能力。市场再好的时候都有人亏钱,市场再差的时候都有人越做越好。持续不断地学习是帮助我们不断提升核心竞争力,应对各种市场变化的关键。加入未医商学院,学习提升和重构核心竞争力,让我们协助你破局新店商,赢得下一个未来新实体重新崛起的黄金10年。

  现在已经不是一个人单打独斗的时代,未来竞争将会极度激烈,一个人的能力已经无法在市场上形成竞争力,个人的能力更新,也很难跟得上时代的进步。未来的创业者依托于平台,依托于团队是必然的,通过平台赋能,才能让创业者与时俱进,具备核心竞争力,在市场竞争中生存。所以2022年,实体创业者应找对平台,突破束缚,打破局限,全力打造新业态!加入未医堂,让我们一起携手共创美好新未来,打造医养文创产业新蓝海!


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